IA
L'IA vous aide à obtenir plus d'informations et à générer des actions. Elle s'intègre au tri? comme une aide facultative : jamais un passage obligé, jamais un remplacement de la décision humaine.
Ce que fait l'IA
Deux rôles, tous deux limités au tri :
- Obtenir plus d'informations. Un nouveau retour arrive souvent en une phrase : « l'export ne marche pas ». L'IA lit le message, l'URL de la page et les données de
window.opini.identifyet propose les questions qu'une personne poserait ensuite. Vous en choisissez une et l'envoyez en question de suivi. - Générer des actions. Quand un message contient assez d'informations, l'IA rédige les actions : l'élément de roadmap auquel le rattacher, un titre, un premier texte et des tags suggérés. Vous modifiez et publiez ; le brouillon n'est jamais publié automatiquement.
Votre propre clé
Opini n'utilise pas de clé de modèle partagée. Vous apportez votre propre clé, par organisation, et Opini ne l'utilise que pour le tri de votre organisation. Les clés sont stockées de façon sécurisée et ne sont plus jamais affichées après l'enregistrement.
Configurez-la dans Paramètres → IA?. Collez la clé, enregistrez, et les boutons d'IA apparaissent sur chaque message du tri. Retirez la clé et les boutons disparaissent ; plus aucun appel n'est fait.
/settings/ai arrivent dans la prochaine version, avec les aides au tri. Ajoutez une clé à votre organisation dès leur sortie et l'interface s'active, sans migration de votre côté.Où elle apparaît
- Panneau de détail du tri. Un bouton Suggérer des questions sous le texte du retour.
- Promotion en élément de roadmap. Une option Rédiger avec l'IA dans la fenêtre de promotion, qui préremplit titre, texte et tags pour que vous les acceptiez, modifiiez ou rejetiez.
- Éditeur de notes de version. Une action Résumer les éléments livrés dans l'éditeur de version, à partir des éléments rattachés à la version.
L'IA ne publie jamais à votre place. Tout ce qu'elle produit est un brouillon à confirmer.
Confidentialité
- Les e-mails des expéditeurs ne sont jamais envoyés au modèle. Seuls les champs visibles dans la ligne du tri (texte, nom, URL, attributs d'identification) sont transmis.
- Les appels vont directement du serveur Opini à votre fournisseur de modèle, avec votre clé : pas d'agrégation intermédiaire, pas de regroupement entre clients.
- Si votre clé est retirée ou invalide, la fonctionnalité s'efface discrètement : plus de boutons d'IA, le reste du tri continue de fonctionner.
- Rien de ce que génère l'IA n'arrive sur une page publique sans un enregistrement explicite d'un admin. Les actions restent des brouillons jusqu'à votre validation.