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Bien démarrer

Collectez les retours sur votre produit, triez-les au même endroit et montrez la roadmap sur laquelle vous travaillez. Cinq minutes jusqu'au premier envoi.

Ce qu'Opini vous apporte

  • Widget. Une balise script légère qui ouvre une fenêtre de feedback sur n'importe quelle page, avec le contexte de l'utilisateur et de l'URL.
  • Formulaire hébergé. Une URL permanente à mettre dans vos e-mails, QR codes et pages de statut, sans widget.
  • API publique de la roadmap. Affichez vos éléments et versions publiés sur votre site via une API JSON en lecture seule.
  • Recherche. Cmd-K sur tous les éléments de roadmap, commentaires, versions et retours du projet.
  • Tags. Une bibliothèque de tags pour tout, avec création à la volée.
  • Webhooks. Des événements compatibles Discord pour que votre chat, vos pipelines ou vos outils de support suivent les changements.
  • Versions. Des notes de version publiques par projet, avec contrôle de la visibilité.
  • Questions de suivi. Posez une question à l'expéditeur depuis le tri ; il répond via un lien dans son e-mail.
  • IA. Des aides facultatives dans le tri : plus de contexte, des actions suggérées. Voir l'IA.

Premier essai en 5 minutes

  1. 1. Inscrivez-vous. Ouvrez /app/signup et saisissez votre e-mail. Un lien de connexion arrive dans votre boîte ; cliquez dessus pour ouvrir le tableau de bord.

  2. 2. Choisissez un projet. Chaque nouvelle organisation a un projet « Main ». Pour en ajouter un, utilisez le bouton « Nouveau projet » dans la barre latérale.

  3. 3. Créez une clé publique. Ouvrez Paramètres → Clés d'API, cliquez sur Créer une clé, choisissez Publique et ajoutez les origines où vous intégrerez le widget (par exemple https://example.com). Vous obtenez une chaîne pk_live_... directement dans le tableau. Elle peut figurer sur toutes vos pages, donc pas de « copiez-la maintenant ou perdez-la ». Copiez-la quand vous en avez besoin.

    Besoin d'une clé de serveur à serveur ? Créez-en une Privée ; ce secret sk_live_ est affiché une seule fois, à la création. Copiez-le à ce moment-là, ou générez-en un nouveau.

    Vous envoyez des retours depuis votre backend, un jeu ou une app plutôt que le widget ? Voir Envoyer des retours via l'API.

  4. 4. Ajoutez la balise script. Collez ceci dans n'importe quelle page HTML, avec la clé que vous venez de copier :

    html
    <script
      src="https://opini.dev/widget.js"
      data-opini-key="pk_live_REPLACE_ME"
      data-opini-label="Send feedback"
      data-opini-position="bottom-right"
      defer></script>
  5. 5. Cliquez sur le bouton, envoyez quelque chose. Le bouton flottant apparaît dans le coin choisi. Remplissez le formulaire ; l'envoi arrive dans l'onglet Tri de votre organisation.

  6. 6. Retrouvez-le dans le tri. Ouvrez le tableau de bord : votre envoi est en haut de la liste, avec l'URL, le navigateur et (si vous avez appelé window.opini.identify) l'e-mail de l'utilisateur.

Et ensuite